Anmelden · Konto anlegen

So funktioniert der Verleih

  1. Cocktails aussuchen – stöbere in unserer Cocktailkarte oder direkt bei der Anfrage.
  2. Kundenkonto anlegen – kostenlos in Mein Bereich. Dort siehst du später alle deine Buchungen.
  3. Unverbindlich anfragen – Termin im Belegungskalender (rot = ausgebucht, orange = teilweise belegt), Gästezahl, Trinkfestigkeit, Glasgröße, Abholung oder Bring-Service und Zubehör wie Gläser oder Stehtische – du siehst direkt, was im Zeitraum noch frei ist. Buchungen sind frühestens 2 Tage im Voraus möglich.
  4. Angebot & Bestätigung – Du bekommst unser Angebot per E-Mail und siehst es in „Mein Bereich“. Dort nimmst du es mit einem Klick an (oder bezahlst direkt, falls angeboten). Danach kommt die Buchungsbestätigung mit deinem persönlichen Kundencode, kurz vor dem Termin eine Erinnerung mit Einkaufsliste.
  5. Party! – Du bekommst die Maschine mit den Zutaten für deine Wunschcocktails. Mit dem Kundencode schaltest du sie frei.
  6. Rückgabe – Maschine reinigen (Menüpunkt „Schläuche reinigen“), Zubehör vollständig zurückgeben. Danach bekommst du die Rechnung.

Häufige Fragen

Wie wähle ich meine Cocktails aus?

Es gibt drei Wege:

  • „Vorschläge“: fertige Kombinationen aus je 8 Pumpen-Zutaten, mit denen sich besonders viele Cocktails mixen lassen. Ein Klick übernimmt den Vorschlag, die passenden Cocktails werden automatisch ausgewählt. Vorschläge „mit manuellen Zutaten“ brauchen zusätzlich z. B. Limetten oder Minze von Hand.
  • „Cocktails“: Du hakst deine Wunschcocktails an – deren Zutaten werden automatisch eingetragen. Oben siehst du, wie viele Pumpen der Maschine dafür nötig sind.
  • „Zutaten“: Du wählst die Pumpen-Zutaten und manuellen Zutaten, die du haben möchtest. Cocktails, die sich damit komplett mixen lassen, sind automatisch ausgewählt; darunter stehen die, für die noch Zutaten fehlen.

Wie an der Maschine gilt beides in beide Richtungen: Entfernst du eine Zutat, verschwindet nur diese – und die Cocktails, die sie brauchen. Wählst du einen Cocktail ab, bleiben Zutaten stehen, die andere Cocktails noch brauchen.

Mit „alkoholfrei“ findest du schnell Drinks ohne Alkohol.

Wie viele Cocktails passen auf eine Maschine?

Die Maschine hat 8 Pumpen für flüssige Zutaten. Zutaten wie Eis, Minze oder Limetten werden von Hand dazugegeben und belegen keine Pumpe. Je mehr Zutaten sich deine Cocktails teilen, desto mehr Cocktails passen drauf. Zeigt die Auswahl eine Warnung, beraten wir dich gern.

Die Auswahl zeigt dir nur Cocktails, die noch auf die freien Pumpen passen – sind alle Pumpen belegt, bleiben nur die, die mit deinen Zutaten schon gehen. Tausch einfach einen Cocktail oder eine Zutat, dann erscheinen wieder neue.

Mit dem Filter „mit manuellen Zutaten“ siehst du auch Cocktails, für die bis zu 3 Zutaten von Hand dazukommen (z.B. Eis, Minze, Früchte).

Kann ich meine Auswahl noch ändern?

Ja – Wunschcocktails, Gästezahl und Glasgröße kannst du in deinem Kundenbereich bis 3 Tage vor Beginn selbst ändern. Danach sprich Änderungen bitte direkt mit uns ab.

Was ist der Kundencode?

Ein 6-stelliger Code, den du mit der Buchungsbestätigung bekommst. Damit startest du die Maschine am Display und meldest dich mit dem Handy in der App an. Der Code gilt ab 1 Tag(en) vor Beginn bis 1 Tag(en) nach Ende deines Verleihs und zeigt nur deine eigenen Daten. Bitte gib ihn nicht weiter.

Kann ich auf der Party eigene Cocktails erfinden?

Ja. Melde dich mit dem Kundencode in der App an und leg aus den geladenen Zutaten eigene Kreationen an. Nach der Party speichern wir sie in deinem Kundenkonto – bei der nächsten Buchung kannst du sie wieder auswählen.

Wo finde ich Angebot, Bestätigung und Rechnung?

In Mein Bereich unter „Meine Buchungen“ als PDF, sobald wir sie erstellt haben.

Wie kann ich bezahlen?

Sobald du unser Angebot hast, erscheint bei der Buchung in Mein Bereich ein PayPal-Knopf. Darüber zahlst du per PayPal oder – je nach Angebot von PayPal – per Karte oder Lastschrift. Mit der Zahlung ist deine Buchung fest. Alternativ geht auch eine Überweisung mit der Rechnungsnummer. Die Kaution ist nicht enthalten.

Wie erreiche ich euch, und wo sehe ich eure Antwort?

Schreib uns über das Kontaktformular. Unsere Antwort kommt per E-Mail – über den Link darin kannst du direkt weiterschreiben. Mit Kundenkonto findest du alle Nachrichten auch in Mein Bereich unter „Nachrichten“.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Nutze „Passwort vergessen?“ – du bekommst einen Link per E-Mail.

Noch Fragen?

Sascha Koths: info@the-cocktailmachine.com · 0172 24 26 846